我买了个猫，他说疫苗齐全，但是没有疫苗本，我叫他给我疫苗本，他说卖给我了是我的事跟他没关系，金额3k
消费者维权
2024-06-26 08:24
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共3位律师解答
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如果卖家拒绝提供疫苗本，且猫确实存在未接种疫苗的情况，这涉及到商品的质量问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，消费者有权要求退货、换货或修理。若卖家拒绝，你可以通过协商或法律途径要求退款或赔偿。
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如卖家同意退款，首先确保双方达成书面协议明确退款金额和方式。其次，选择安全的交易方式如银行转账，避免现金交易。最后，收到退款后确认无误再完成交易。
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从法律角度，你可以收集与卖家的聊天记录、交易记录、付款凭证等证据，证明卖家承诺疫苗齐全但未提供疫苗本。如有必要，还可以请兽医出具猫未接种疫苗的证明。
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