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我购买的一条价值几十块钱的裤子丢了

消费者维权 2024-06-26 11:50 人浏览
共3位律师解答
  • 如果你的裤子是在商场试衣间丢失的,商场是否承担责任取决于具体情况。根据《民法典》的规定,商场作为公共场所的经营者,应当尽到安全保障义务。如果商场在试衣间的安全管理上存在疏忽,如未提供足够的监控设备或安保人员,导致你的裤子丢失,那么商场可能需要承担一定的责任。
  • 如果商场有责任,你可以首先与商场的客服或管理层沟通,说明情况并要求赔偿。如果商场同意赔偿,可以签订书面协议并明确赔偿金额和方式。如果商场拒绝赔偿,你可以考虑通过法律途径解决,如向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。
  • 除了商场,你还可以考虑向试衣间的其他使用者或可能的盗窃者追责。但这需要你有足够的证据来证明他们的责任。如果无法确定责任人或证据不足,那么你可能需要自行承担损失。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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