鸡西消费者维权法律问答

鸡西
消费者维权
17岁的时候我可以买一部手机吗？是分期付款吗？
办手机分期需要满足分期付款的条件，分期付款必须要满18周岁，未满18周岁是不可以办理分期付款的，因为没有偿还能力，和完全民事行为能力。办理分期付款所需要的条件：1、年龄在18周岁到56周岁之间。2、有稳定的工资收入或者稳定的工作。3、是有完全的民事行为能力。4、是有偿还能力，个人信用良好，无不良记录。法律依据：《中华人民共和国民法典》第十七条十八周岁以上的自然人为成年人。不满十八周岁的自然人为未成年人。第十八条成年人为完全民事行为能力人，可以独立实施民事法律行为。十六周岁以上的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。第四百六十九条当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。
鸡西法律问答顾问
鸡西法律问答顾问律师
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咸鱼卖东西，买主收到货后一直申请紧退款不退货怎么办？
商家不给退款处理方法如下：1、如果自己的产品属于七天无理由退货产品，且商品在退化期限内的，可以与在网上与店家取得联系，要求对方退货，如果对方不退货，告知对方其违法行为，迫使对方履行退货义务。2、如果消费者买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。在退货期限内商家拒不退货的，可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。法律依据：《消费者权益保护法》第二十四条卖家销售的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定或与当事人的约定进行退货，或者要求卖家更换、修理。没有国家规定或与当事人约定的情况，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者更换、修理。
鸡西法律问答顾问
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我入住的酒店，不开发票怎么办。酒店说没有发票了(纸张的)，我让她开电子版的
具体操作如下：首先，与酒店前台沟通时，明确表达开具发票的合法性和个人需求；若前台无法解决，向酒店管理层反映，并提供相关法律依据。若酒店仍不配合，可拨打税务部门投诉电话，提交酒店信息、入住记录及沟通情况。同时，也可向消费者协会投诉，寻求其帮助和支持。在整个过程中，务必保留好相关证据，如入住凭证、沟通记录等，以便后续维权。
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我哥哥买了一部二手手机，对方拒绝退款，怎么退款，卖家一直拒绝退款申请，还是未成年人
你好，找客服投诉
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如何投诉销售电动车的商家
收集证据起诉解决
哈尔滨法律问答顾问
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而市场不允许我把它放进去或者退款，我该怎么办？
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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如何抱怨我在药店买的体温计高于市场价格？
你好，建议最好协商解决
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我在拼多多平台上买了一台东芝笔记本电脑，现在他们以退货7天以上为由拒绝退款。如何解决这个问题？
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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不退款，怎么回。
建议协商处理，或者报警
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未成年人游戏退款如何申请？
协商或是诉讼处理
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拼多多平台给我退款，但是商家来找我补差价或者寄回去
可以找客服帮您进行处理
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腾讯游戏全额退款
若游戏公司拒绝退款，首先尝试与其客服沟通解决。若沟通无果，可以考虑向相关监管部门或消费者权益保护机构投诉。同时，收集好所有与退款相关的证据，如充值记录、退款申请记录等，以备不时之需。必要时，可以寻求法律途径，如起诉游戏公司来维护自己的权益。
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购买绿色瘦身药丸并要求退货。收到退货后商家不退款怎么办？
你好，建议到消协投诉处理
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购物中心买的鞋子穿了不到一个月的质量问题能不能退款？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
鹤岗法律问答顾问
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我是个未成年人。当我买东西，这个东西说明我不能退款。我能退款吗？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
齐齐哈尔法律问答顾问
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买宠物，卖家一开始没说托运需要我们掏钱，现在托运了跟我们说要我们花钱，这怎么办?
针对您的情况，常见处理方式有：1.与卖家协商，要求卖家承担托运费用；2.寻求第三方调解；3.提起民事诉讼。选择方式时，可先尝试协商，若无果再考虑调解或诉讼，以高效、低成本解决问题为目标。
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我向贵公司账户支付了19.9元，怎么办理？
对公账户原理退回的流程如下：1、通常情况下如果已经入账了，退回需要单位开转账支票或通过企业网银退款给汇出账户。2、申请人通过查询原始凭证和相关账册，将业务过程进行还原并查询到相关的资金进入路径和账户名称、账号、开户银行等信息。3、注意对方的收款信息，据实填写资金支付凭证，按照本单位的资金支付管理办法和审批程序，审批通过后予以支付，并通知对方确认查收。4、支付成功后，需要做好账目和登记。注意如果是账号或户名不符入不了账，就会交由银行处理，原路退回汇出账户。退回给个人：退款申请单＋代收款证明（点击此处下载）＋个人身份证复印件（备注：退款申请单中的付款人与收款人必须一致，不一致需要提供相关说明。该款项因为什么原因不能退回原汇款人，需要退给XXX，盖公司公章），个人身份证复印件需签字，无需加盖公章，其他文件均需加盖公司公章；提供扫描件或拍照。
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我买了些东西。我该怎么办？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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如果我在拼多多买了违禁品，我可以申请退款不退货吗？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
哈尔滨法律问答顾问
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但是很多买家一直申请只退款，会怎么样？
法律分析：可以退款，但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件，没有扫描单号，还没有发货就不会产生邮费，通常情况下和卖家协商后，都是可以退款成功的；跟对方沟通，该商品不发货退款，如果沟通可以，那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款，只要商家那边确认同意就可以了。法律依据：《快递市场管理办法》第十七条经营快递业务的企业投递快件（邮件），应当告知收件人当面验收。快件（邮件）外包装完好的，由收件人签字确认。投递的快件（邮件）注明为易碎品及外包装出现明显破损的，企业应当告知收件人先验收内件再签收。企业与寄件人另有约定的除外。对于网络购物、代收货款以及与用户有特殊约定的其他快件（邮件），企业应当与寄件人在合同中明确投递验收的权利义务，并提供符合约定的验收服务，验收无异议后，由收件人签字确认。
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