问答详情

吃外卖吃到头发,商家居然要求挑出头发继续吃

消费者维权 2024-06-26 16:56 人浏览
共3位律师解答
  • 如果商家拒绝赔偿,您首先可以保留好相关证据,如外卖照片、订单信息等。然后,您可以向当地的工商行政部门或卫生行政部门投诉,详细说明情况并提供证据。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,有权要求赔偿。如果商家仍然拒绝,您可以考虑向人民法院提起诉讼。
  • 除了赔偿,您还可以要求商家采取以下措施:1. 立即停止销售可能存在问题的食品;2. 对食品安全问题进行整改,确保类似问题不再发生;3. 公开道歉,消除对您的不良影响。这些都是维护消费者权益的合理要求。
  • 如果商家态度恶劣,您应保持冷静,避免与其发生直接冲突。在投诉或诉讼过程中,您可以详细记录商家的恶劣态度和行为,作为证据提交给相关部门或法院。同时,您还可以寻求消费者协会或律师的帮助,以维护自己的合法权益。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
    平台汕头律师团
    官方
    响应时间 平均2分钟内
    咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中