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你好未成年人充值游戏可以全额退款吗

网络消费 2024-06-26 20:40 人浏览

共3位律师解答

未成年人充值游戏，有证据证明确实是未成年小孩充值的，可以要求全额退款。依据《中华人民共和国民法典》，八周岁以上未成年人为限制民事行为能力人，其游戏充值行为需法定代理人同意。如未经同意，可申请退款。若不及时处理，可能导致资金损失。

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2024-06-26 20:38

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未成年人充值游戏，常见的处理方式包括与游戏公司协商退款或寻求法律援助。选择哪种方式取决于具体情况，如充值金额、证据充分性等。建议先尝试与游戏公司沟通，协商不成再考虑法律途径。

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2024-06-26 20:38

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未成年人充值游戏，如确由未成年人操作，可申请全额退款。操作如下：1. 收集并保留充值证据；2. 联系游戏公司客服，提出退款申请；3. 如游戏公司拒绝退款，可寻求法律援助或通过消费者保护机构维权；4. 必要时，可向法院提起诉讼。

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2024-06-26 20:40

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