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未成年退款是全部退吗

未成年退款是全部退吗

损害赔偿 2023-01-17 人浏览

律师解答

未成年充值游戏的,其退款是可以全部退的。双方当事人就退款事项可以协商解决,如果当事人不愿意协商或者协商不了的,可以直接向人民法院提起诉讼,请求法院进行判决。

法律依据

《未成年人保护法》第七十四条
网络产品和服务提供者不得向未成年人提供诱导其沉迷的产品和服务。
网络游戏、网络直播、网络音视频、网络社交等网络服务提供者应当针对未成年人使用其服务设置相应的时间管理、权限管理、消费管理等功能。
以未成年人为服务对象的在线教育网络产品和服务,不得插入网络游戏链接,不得推送广告等与教学无关的信息。
若对以上内容有疑问,请联系平台【反馈】
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