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在一家讲堂报名学习短视频制作,结果什么也没学到,缴费前的承诺都没兑现,能要求退款吗?谢谢

消费者维权 2024-06-28 16:26 人浏览
共3位律师解答
  • 如果您在报名学习短视频制作时未得到承诺的服务,有权依据合同约定协商退款。建议先收集好所有相关的证据,如合同、付款凭证等,然后尝试与机构沟通退款事宜。若协商无果,可考虑向市场监督管理局投诉或寻求法律途径解决。
  • 当然可以要求退款。您可以先尝试与机构协商退款,详细阐述您未得到承诺的服务和学习的失望情况。如果协商无果,您可以向市场监督管理局投诉,寻求机构的监管部门的帮助。若仍无法解决,可以考虑通过法律途径解决纠纷,比如提起民事诉讼。
  • 如果您认为在报名学习短视频制作过程中受到了欺诈或未得到承诺的服务,您有权利要求退款。首先,您可以与机构进行协商并要求退款;其次,如果协商无果,可以向市场监管部门投诉;最后,如果机构不合作甚至失联,您可以寻求法律途径解决,包括提起民事诉讼并要求赔偿。在整个过程中,请保留好所有相关证据。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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