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律师你好!我想问你个事,就是我找人家帮我安装玻璃门包工包料,他们偷工减料装好了,第二天就出现问题立马就找他们说,中途一直都是拖来拖去直到现在一个月了还没有解决,我想告他,不知道怎么办

消费者维权 2024-06-29 12:58 人浏览
共3位律师解答
  • 针对您的咨询,若安装方偷工减料且拖延解决问题,您有权采取法律手段。依据《合同法》等相关法律规定,对方未按约定履行合同,造成您的损失,您有权要求其承担责任。若不及时处理,可能导致您的权益持续受损,且影响您的正常营业或使用。
  • 您可以选择通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决纠纷。建议先尝试与安装方协商,若协商无果,可考虑向消费者协会或相关部门投诉,或直接提起仲裁或诉讼。选择哪种方式取决于您的具体情况和诉求。
  • 您可以先收集证据,如合同、照片等,证明安装方偷工减料。然后尝试与安装方协商解决问题。若协商不成,您可以向当地消费者协会或工商局投诉。若问题仍未解决,您可以考虑提起仲裁或向法院提起诉讼,要求安装方承担责任。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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