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我去金店一开始说买按克的黄金后来店员在未告知我是一口价的前提下买了一口价的黄金我能否退款

消费者维权 2024-07-01 19:04 人浏览
共3位律师解答
  • 针对您的情况,您可以尝试向金店申请退款。根据《消费者权益保护法》,您作为消费者有权要求退货退款。如果金店拒绝退款,您可以向消费者协会投诉或者考虑通过法律途径解决。
  • 您可以先与金店进行沟通和协商,寻求和平解决的方式。如果协商不成,您可以向消费者协会寻求帮助,他们会为您提供相关的指导和支持。如果仍然无法解决问题,您可以通过法律途径来解决争端。
  • 对于您购买黄金后想要退款的问题,您可以先与金店沟通协商,提供购买凭证和退款理由。如果商家拒绝退款,您可以向当地的消费者协会投诉,并寻求他们的调解。若调解无法达成一致,您可以向法院提起诉讼,要求退款并寻求可能的赔偿。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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