我们给牛买了保险，8月份牛失踪了大约20天。前段时间，这头牛有一些疾病。当我们找到牛时，牛已经死了。我们打电话给保险公司的人，并确定这是我们的牛，但保险公司没有赔偿我们。我们该怎么办
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保险理赔过程要注意的事项：一、报案1.及时报案在条款规定的时限内及时报案。2.报案方式上门报案、电话(传真)报案、业务员转达报案。3.报案内容(1)出险的时间、地点、原因(2)被保险人的现状(3)被保险人姓名、投保险种、保额、投保日期。
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