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我家孩子小，不懂里，在王者荣耀冲了1000多，可以退还吗？

网络消费 2024-07-03 15:50 人浏览

共3位律师解答

关于孩子在王者荣耀游戏中充值的问题，家长有权要求退款。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，限制民事行为能力人进行大额消费需经法定代理人同意。如果孩子未经允许充值，家长应立即与游戏平台联系，说明情况并要求退款。此举有助于维护家长和孩子的合法权益，避免经济损失无法追回。

互联网纠纷律师团队
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2024-07-03 15:47

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孩子在游戏中的充值行为是可以要求退款的。常见的处理方式包括：首先尝试与游戏平台协商退款；若协商无果，可以向消费者协会投诉；若仍无法解决，可选择起诉或仲裁。在处理过程中，家长应保留相关证据，以便证明自己的权益。

法律快车咨询顾问

2024-07-03 15:48

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针对孩子在王者荣耀游戏中充值的情况，是可以申请退款的。具体操作步骤如下：首先，收集孩子充值的证据，如账单、聊天记录等；然后，联系游戏平台客服，详细阐述情况并提出退款请求。如果平台拒绝退款，家长可以向消费者协会投诉或寻求法律援助。在整个过程中，家长应保持与游戏平台的沟通，避免采取过激行为。

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2024-07-03 15:50

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