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王者荣耀我刚成年2个半月但是在成年之前就充了有1万多了可以退还吗

网络消费 2023-08-14 13:09 人浏览
共3位律师解答
  • 您好，未成年的时候充值的部分可以主张要回。
    沈阳中盾律所律师

    沈阳中盾律所律师认证

    2023-08-14 13:09

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  • 原则上不退的，充进游戏的钱想要退回必须有正当理由，这里的正当理由必须是有法律依据的。然后要举证联系客服，客服能直接退回最好，不然就只能通过诉讼方式进行追回了，不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民事法律行为，可以要求退还。
    8周岁以上18周岁以下未成年人，充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还，不相适应的可以要求退还。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》
    第十七条 基层人民法院管辖第一审民事案件，但本法另有规定的除外。
    第十八条 中级人民法院管辖下列第一审民事案件：
    (一)重大涉外案件;
    (二)在本辖区有重大影响的案件;
    (三)最高人民法院确定由中级人民法院管辖的案件。
    第一百一十九条 起诉必须符合下列条件：
    (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
    (二)有明确的被告;
    (三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
    (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2023-08-14 04:34

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  • 法律分析：可以。在核实消费情况后可以致电王者荣耀的客服人员，说明情况，会有专人来处理，核实后就能退款了。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
    消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
    互联网纠纷律师团队律师

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    2023-08-14 04:34

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