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我欠分期乐的钱，但是现在有人来催收，说是我欠银行的钱

债务追讨 2024-07-03 17:04 人浏览
共3位律师解答
  • 分期乐和银行之间的关系可能涉及资金合作或债权转让。催收人员说您欠银行的钱，可能是因为分期乐已经将债权转让给了银行，或者银行是分期乐的资金提供方。根据《中华人民共和国合同法》规定，债权转让后，受让人取得与债权有关的从权利。因此，银行作为新的债权人，有权向您进行催收。
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    2024-07-03 17:01

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  • 如果分期乐确实将债权转让给了银行，您可以通过以下方式确认：1. 要求催收人员提供相关债权转让证明；2. 联系分期乐客服查询债权状态。处理方式：1. 确认债权转让后，与银行协商还款事宜；2. 如对债权转让有异议，可咨询专业律师。
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    2024-07-03 17:02

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  • 如认为催收行为存在不当，可首先与催收人员沟通，要求其停止不当行为。如沟通无果，可收集相关证据，如电话录音、短信等，向分期乐或银行投诉。同时，也可向当地金融监管机构或消费者协会投诉。必要时，可咨询律师，通过法律途径维护自己的权益。
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    2024-07-03 17:04

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