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我在微信买了个电动车买回来全是问题他刚开始说是好的现在也不退钱

消费者维权 2024-07-03 20:04 人浏览

共3位律师解答

如果商家不同意退款，且涉及金额较大，您可以首先尝试与商家进行进一步的协商和沟通，明确退款的原因和依据。如果商家仍然坚持不退款，您可以考虑向微信平台投诉，并提供相关证据。同时，您还可以选择报警处理，让警方介入调查。根据《消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买商品或接受服务时享有合法权益，商家应当履行相应的义务。如果商家存在欺诈行为或违反法律规定，消费者有权要求退款或赔偿。

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2024-07-03 20:02

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微信投诉后商家仍不退钱，您可以考虑采取以下措施：1. 收集并保存好所有与交易和投诉相关的证据，如聊天记录、交易截图等。2. 咨询专业律师或法律援助机构，了解您的权益和维权途径。3. 如果涉及金额较大，可以考虑向法院提起诉讼，要求商家承担法律责任。

法律快车咨询顾问

2024-07-03 20:02

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如果微信投诉后商家被认定存在欺诈行为，您有权要求商家进行赔偿。赔偿金额可能包括您购买商品或服务的费用、因欺诈行为产生的直接损失以及合理的维权费用等。具体赔偿金额和方式需要根据实际情况和法律规定进行确定。

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2024-07-03 20:04

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