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我的银行卡被诈骗了,然后被冻结了

诈骗 2024-07-04 11:04 人浏览
共3位律师解答
  • 银行卡被诈骗后,要证明自己的清白,首先应当主动配合公安机关处理。与承办案件的公安机关取得联系后,带上自己的身份证明材料、相关交易记录、交易合同等,去当地详细说明情况。同时,根据《公安机关办理刑事案件适用查封、冻结措施有关规定》第二十六条第一款,冻结期限一般为六个月,如有需要可申请续冻,但每次续冻期限最长不得超过六个月。
  • 如果银行卡被误冻结,应尽快与冻结机关取得联系,说明情况并提供相关证明材料。如能提供充分证据证明银行卡被误冻结,冻结机关会及时解除冻结。
  • 银行卡被诈骗后,是否能要求银行赔偿损失,取决于具体情况。如果银行在保障客户资金安全方面存在过错,如未采取必要的安全措施导致客户资金被盗,客户可以要求银行赔偿损失。但如果是客户自身原因导致的损失,如泄露密码等,银行则不承担赔偿责任。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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