问答详情

通过抖音广告,然后留下联系信息,然后商家销售人员打电话给我联系。最后,我以4500元买了三辆共用的泡沫自行车。5月29日到达,6月1日到4日,三台设备都坏了,无法运行。这个摊位是我每天花100元租的。到目前为止,设备在家里坏了,生意不能做,但也浪费了租金。我要求退货并赔偿这种质量

消费者维权 2024-07-05 10:22 人浏览
共3位律师解答
  • 这样的情况可以和对方协商,不成功的可以到工商部门举报了,对于产品问题的一般都是赔偿3倍的损失,个别的可能达到10倍。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
  • 你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
  • 关于消费者维权,如果达不成协议,到工商所申诉或者举报。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
    平台柳州律师团
    官方
    响应时间 平均2分钟内
    咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中