问答详情

吃自助餐导致实物中毒

消费者维权 2024-07-05 11:58 人浏览
共3位律师解答
  • 食物中毒后,为了支持索赔,您应首先保留所有与中毒相关的证据,如食物样本(如有)、就医记录、诊断证明、医疗费用发票等。同时,尽可能收集现场照片、视频或证人证言,以证明食物中毒与商家提供的食品有关。根据《中华人民共和国食品安全法》的规定,商家有义务提供安全卫生的食品,若因食品问题导致消费者受伤,消费者有权要求商家赔偿。
  • 若商家拒绝赔偿,您可以先与商家进行协商,若协商无果,可以向消费者保护协会投诉,或向市场监管部门举报。同时,您也可以考虑通过法律途径解决,如向法院提起诉讼,要求商家承担相应的赔偿责任。
  • 食物中毒的赔偿范围通常包括医疗费、住院费、误工费、交通费、营养费等实际损失。若因食物中毒导致残疾或死亡,还可以要求商家赔偿残疾赔偿金、死亡赔偿金、精神损害抚慰金等。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
    平台丽水律师团
    官方
    响应时间 平均2分钟内
    咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中