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护肤品过敏商家不赔偿损失

消费者维权 2024-07-06 00:30 人浏览

共3位律师解答

要证明皮肤过敏是使用化妆品导致的，首先，需要收集并保存购买化妆品的凭证，如发票、收据等。其次，应尽快就医，并告知医生使用化妆品的情况，获取医生的诊断证明。此外，还可以考虑进行皮肤测试或过敏源检测，以进一步证明过敏与化妆品的关联性。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条，若经营者提供的商品或服务造成消费者人身伤害，应承担相应赔偿责任。

法律快车咨询顾问

2024-07-06 00:27

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若商家拒绝赔偿，可以采取以下措施：1. 与商家协商，明确赔偿要求及法律依据。2. 向消费者协会或相关行政部门投诉，请求调解或查处。3. 保留相关证据，如购买凭证、医疗证明等，考虑向法院提起诉讼，维护自身合法权益。

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2024-07-06 00:28

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赔偿金额通常包括医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。若造成残疾，还应赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。具体金额需根据实际情况和法律规定确定，建议咨询专业律师或法律机构。

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2024-07-06 00:30

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