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我是拼多多商家，我这里有个买家只退款不退货，你能起诉吗

消费者维权 2024-07-06 02:18 人浏览

共3位律师解答

针对买家仅退款不退货的情况，商家确实有权起诉，但要根据具体情况来判断。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，虽然消费者有赔偿要求权，但如果商家的行为被认定为违约或欺诈，则可能需承担责任。因此，商家应积极应对并寻求法律途径来维护自身权益，以避免可能面临的更严重法律后果。

法律快车咨询顾问

2024-07-06 02:17

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商家可以起诉买家仅退款不退货的行为，但在起诉前建议先尝试协商解决。如果协商无果，可以选择消费者协会调解、行政投诉、仲裁或诉讼等方式处理。选择何种方式应根据具体情况和成本效益来考虑，通常推荐先尝试非诉讼方式解决。

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2024-07-06 02:17

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商家对于买家仅退款不退货的行为确实可以提起诉讼，但应慎重处理。具体操作包括：首先，收集交易记录、聊天记录等证据；其次，咨询专业律师以了解自身权益和潜在法律风险；接着，根据律师建议决定是否起诉，并准备相关材料；最后，如决定起诉，应向法院提交诉状并参与庭审。
这三个答案均围绕拼多多商家对买家仅退款不退货的核心问题展开，保持了关键词的一致性，并按照您的要求重新表述，同时保持了与原文的语义一致性。

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2024-07-06 02:18

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