小区电梯经常故障的投诉如下:1、向物业投诉;物业负责小区的基本设施维修等;2、向电梯公司投诉。若电梯本身质量存在问题引起,安装过程存在质量问题,使用过程中维保得不到及时保养;建议找有权威的技术人员进行一次严格的厂检,存在安全隐患的及时处理掉。有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后,应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。法律依据:《物业管理条例》第四十五条对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为,物业服务企业应当制止,并及时向有关行政管理部门报告。有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后,应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。