保险公司说退保，我不同意。要保险公司理赔。
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2024-07-11 17:06
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当保险公司退保不合理时，收集证据至关重要。首先，确保保存所有与保险合同、退保通知及与保险公司沟通的记录，如邮件、短信、电话录音等。其次，如果可能，收集证明保险公司行为不合理的其他证据，如其他客户的类似经历或专业评估报告。这些证据在后续与保险公司协商、投诉或起诉时都将起到关键作用。
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若保险公司同意协商，首先明确自己的诉求，如要求按合同理赔而非退保。其次，准备充分的证据支持自己的立场。在协商过程中，保持冷静和理性，与保险公司沟通并争取达成双方都能接受的解决方案。若协商无果，再考虑其他途径。
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若保险公司拒绝理赔，首先与保险公司沟通了解拒绝原因，并尝试协商解决。若协商无果，可向保监会投诉，投诉电话为12378。投诉时提供详细证据和情况说明。若投诉仍不能解决问题，可保留证据起诉保险公司，维护自己的合法权益。
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