拉货回执单快递丢了，送货方两个个回执单800乱收费，咋办
消费者维权
2024-07-12 17:30
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共3位律师解答
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对货物回执单快递丢失及送货方双重收费问题，应尽快与卖家联系补发或退款事宜。同时，根据《中华人民共和国邮政法》，若已保价，则按保价额获得赔偿；若未保价，则根据实际损失进行索赔，但赔偿金额不得超过资费的三倍。对于不及时处理可能导致的无法获得相应赔偿的风险，应当警觉并尽快采取行动。
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快递丢失时，立刻与快递公司沟通并保留相关证据。若涉及乱收费问题，可以向邮政管理部门投诉或拨打消费者维权热线如12315寻求帮助。处理时综合考虑效率、赔偿金额及个人时间成本，选择最合理的解决方案。
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对拉货回执单丢失以及送货方乱收费的情况，应立即联系快递公司并保留相关证据。根据法规，快递丢失已保价的按保价额赔偿，未保价的按实际损失赔偿，但赔偿上限是资费的三倍。如协商无果，可以向邮政管理部门投诉或采取法律途径解决。在行动时，确保留有充足的证据以便维权。
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