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在平台卖游戏账号,买家通过平台将钱打到我平台账户上,但在绑定银行卡提现时,由于手误填错信息,平台将资金冻结,本人无解冻资金,已将游戏账号通过私人的方式发给买家,平台2小时未解冻资金会将资金永久冻结并报警该怎么办?

互联网纠纷 2024-07-16 18:32 人浏览
共3位律师解答
  • 针对您在平台卖游戏账号,因填错提现信息导致资金被冻结的情况,首先请确认平台的真实性。若平台真实可靠,建议立刻与买家沟通协商,解释情况并寻求买家的谅解和延期解冻的可能。若遇到虚假平台,请立刻报警并提供相关证据,保护自己的合法权益。
  • 对这种情况,您可以先与买家沟通,解释资金冻结的原因,协商解决方案。同时,应该立即向平台申诉,提供正确的银行卡信息和相关证据,以便平台能够更快地处理您的提现请求。如果情况紧急,还可以考虑报警寻求法律帮助。
  • 确认所使用平台的真实性后,针对资金因填错信息被冻结的问题,您应该尽快采取行动。若平台真实,与买家协商,解释情况并寻求解冻资金的方案或支付违约金;若怀疑平台存在问题,则应立即报警并提供所有相关证据,包括转账记录和平台交流记录等,以备后续维权之需。同时,保留游戏账号的交付证据,以防出现不必要的纠纷。
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