你好如果我买手机被骗一千多我想退货退款对方不让怎么办
消费者维权
2024-07-17 19:56
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遇到商家不退货退款的情况，您可以向当地工商局投诉。根据《中华人民共和国产品质量法》相关规定，如果产品存在质量问题或不符合标准，您有权利要求商家进行修理、更换或退货，并有权要求赔偿损失。这是您的合法权益，必须得到保护。
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针对手机购买被骗的情况，您可以先尝试与商家沟通协商，看能否达成退货退款的协议。如果商家态度不积极或不配合，您可以考虑向消费者协会求助或向工商局投诉。不同的处理方式可能适用于不同的情况，请根据实际情况选择最适合的方式。
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对商家不退货的问题，您可以按照以下步骤进行操作：首先，收集购买手机的相关凭证以及手机存在问题的证据；其次，联系当地的工商局或拨打投诉电话12315；然后，向工商局详细陈述情况并提供相关证据；最后，等待工商局的介入调解或处理。维护自己的权益是每位消费者的责任，也是法律赋予的权利。
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