你好，我想问一下，我买东西的时候，谈了价格和运费。结果，卖方在运输过程中突然要求增加2000元的运费。这是否侵犯了我们消费者的权益？
消费者维权
2024-07-26 15:06
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消费者合法权益被侵犯的，可以通过以下方式维权：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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消费者权益受到侵害时，可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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