彩票店给我打错单了
损害赔偿
2024-07-29 15:26
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共3位律师解答
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如果彩票店拒绝重新打票或赔偿，您可以首先尝试与店主协商解决，明确表达您的权益和诉求。若协商无果，根据《消费者权益保护法》第三十九条，您可以向消费者协会或有关行政部门投诉，或根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，甚至向人民法院提起诉讼。在此过程中，保留好购买凭证和沟通记录作为证据至关重要。
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若事后发现打错了彩票且店主不承认，证明责任在彩票店较为困难。建议：1. 立即与店主沟通，尽量通过录音或录像方式记录对话内容。2. 回忆并寻找可能的目击证人，如店内其他顾客或员工。3. 检查彩票店是否有监控录像，并尝试获取相关证据。4. 若以上均不可行，考虑通过法律途径解决，但需注意证据收集的难度。
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从法律角度看，彩票店在打错彩票后应承担的责任取决于具体情况。若购买者当场核对并指出错误，彩票店应负责重新打票或赔偿。若事后发现错误且无法证明是彩票店责任，则购买者可能需自行承担损失。但根据《合同法》和《消费者权益保护法》，彩票店作为服务提供者，有义务提供准确的服务，若因过失导致购买者损失，应承担相应的违约责任或侵权责任。
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