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直播间买的榴莲能申请退款吗

消费者维权 2024-08-03 20:28 人浏览
共3位律师解答
  • 若您在直播间购买的榴莲未成熟,您有权利申请退款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者有权知道商品的真实情况。如榴莲未达到食用标准,商家应承担相应责任。为保障您的食品安全和权益,建议及时与商家沟通并申请退货。
  • 直播间购买的榴莲如有问题,您可以与商家协商退款事宜。若商家态度积极并同意退款,则问题得到解决;若商家拒绝处理,您可以向消费者协会或市场监管部门投诉举报。选择处理方式时,请根据您的具体情况和个人需求来定。
  • 直播间购买的榴莲若未达到预期状态,您可以保留购买凭证,及时联系商家并提出退货要求。商家如同意退货,请按商家规定的流程操作;若商家拒绝处理,您可以向消费者协会或相关部门投诉,并提供相关证据。核心目标是保障消费者的权益和食品安全。在处理过程中,请确保您的行为符合法律法规的要求。
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