合同是60%定金，因为客户资金周转不开，口头协商先30%，生产完成到合同总金额90%，货到现在10%，但是只是口头协商，但是合同是60%定金，生产完成装车发货前付完剩下40%尾款，经过协商后客户就付了30%定金。可是生产完成后通知提货客户迟迟不提货，一直表示资金周转不开，现在迟迟不提货长达6月多月了，中间多次联系沟通提货，客户多失言。我们能向客户收滞纳金吗？另外我还是否可以自行处理这个订单？
合同违约纠纷
2024-08-06 08:05
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可以向客户收取滞纳金，但需先正式发函催告。若客户仍不提货，可依法向公证处提存货物，并要求支付货款。依据《中华人民共和国民法典》，定金可作为债权担保，但定金变更需双方实际交付确认。长期不提货可能构成违约，影响公司资金流转和正常经营。
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针对客户不提货问题，常见处理方式有：1.发函催告限期提货；2.协商变更合同；3.解除合同并追究违约责任。选择时应考虑合同条款、客户实际情况及可能损失，优先选择既能保障权益又能维持客户关系的方式。
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可以。操作建议：1.发函催告客户，明确提货期限及滞纳金条款；2.若客户仍不提货，考虑向公证处提存货物，并通知客户；3.提存后，要求客户支付货款及滞纳金；4.若客户拒绝支付，可依法追究其违约责任。
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