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我前段时间出售了一个账号,但是卖家说账号丢了,但是我并没有找回然后平台协议让我原价赔偿现在账号也没有找到怎么办呢协议让我原价赔偿现在账号也没有找到怎么办呢?

网络消费 2024-08-09 16:10 人浏览
共3位律师解答
  • 关于你出售账号后买家声称账号丢失的情况,建议你首先确认账号是否真的丢失,尝试联系平台客服进行账号找回。如果无法找回且协议要求你原价赔偿,你可以向警方报案,提供相关交易证据,以便调查处理。根据《中华人民刑法》相关规定,如果存在欺诈行为,卖家可能面临法律责任。
  • 针对账号丢失问题,你应该立即采取行动。首先,尝试联系平台客服进行申诉和找回账号。如果账号价值较大并且怀疑卖家故意导致账号丢失涉嫌欺诈,那么向公安机关报警并保留完整的交易证据是非常必要的。
  • 你遇到的账号丢失问题,应立即联系平台客服并尝试找回。同时,如果涉及较大金额且怀疑卖家存在欺诈行为,应尽快报警处理。提供交易记录、聊天记录等证据将有助于警方依法调查并保护你的合法权益。在警方处理期间,密切关注案件进展,及时配合调查工作。
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