12315的报告可以撤销吗？点错了，投诉点成了报告
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2024-08-15 15:20
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如果双方能达成协议，可以直接向人民法院申请撤诉；中华人民共和国消费者权益保护法第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。如果致电12345投诉后想要撤销投诉，可以及时再次致电12345了解问题联系进度，如果还未联系可以要求撤销，如果已经联系职能部门处理即无法撤销，以后不再投诉便可
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您好，大概具体是什么情况呢
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你好，建议向其上级部门投诉
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