具体操作如下**:
1. **沟通协商**:与发证机关工作人员详细沟通,了解拒绝换证的具体原因,并尝试提供补充材料或解释说明,争取达成共识。
2. **投诉举报**:若沟通无果,可准备相关证据材料,如换证申请记录、拒绝通知等,向交通运输管理部门或上级主管部门进行投诉举报,要求其对发证机关的拒绝行为进行调查处理。
3. **法律诉讼**:若投诉举报后仍未得到满意解决,且认为自身权益受到侵害,可咨询专业律师,准备行政诉讼材料,向人民法院提起行政诉讼,要求法院对发证机关的行政行为进行合法性审查,并依法作出判决。在诉讼过程中,需充分举证证明自身符合换证条件且发证机关拒绝换证的行为违法。