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我在拼多多上买个制冷机
网络购物
2024-08-24 19:00
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共3位律师解答
您可能想问的是,如果收到的制冷机有质量问题,如何维权?根据《消费者权益保护法》,您有权要求退货、换货或修理。
互联网纠纷律师团队
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2024-08-24 18:57
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首先,与卖家协商退货、换货或修理。若协商不成,可申请平台介入。平台会根据规则判断,支持您的合理诉求。退货时,确保商品完好并保留相关证据。
平台法律顾问团队
官方
2024-08-24 18:58
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答:可投诉至消费者协会或市场监管部门。根据《消法》,消费者有多种维权途径。选择时,考虑效率与成本,优先尝试与卖家协商和平台介入。若仍无法解决,再寻求外部机构帮助。
平台特邀律师
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2024-08-24 19:00
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