我们是买家，订购了一批产品，定金已经支付了，没签合同，但是我们已经打包了，打包好产品后数量也不对，卖家也不卖了给我们造成了很大的损失
合同违约纠纷
2024-08-25 11:52
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若卖家拒绝退还定金，您可通过法律途径维权。根据《民法典》第五百八十七条，若卖家不履行债务或履行不符合约定导致合同目的无法实现，应双倍返还定金。您可先尝试与卖家协商，若协商无果，可收集相关证据（如支付凭证、聊天记录等）向法院提起诉讼，要求卖家承担违约责任并双倍返还定金。
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在没签合同的情况下，证明双方存在交易关系可通过多种方式：1. 支付凭证，如银行转账记录、支付宝等第三方支付平台的交易记录；2. 双方沟通记录，如短信、邮件、微信等聊天记录；3. 物流信息，如打包好的产品照片、物流单号及跟踪记录；4. 证人证言，如第三方见证人或参与交易过程的员工等。这些证据可综合证明交易关系的存在。
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从法律角度，您可采取以下措施减少损失：1. 立即停止对产品的进一步处理，避免损失扩大；2. 与卖家协商，争取达成和解协议，如部分退款、换货等；3. 寻求专业法律意见，评估案件胜诉可能性及赔偿范围；4. 准备充分的证据材料，为可能的法律诉讼做准备；5. 如有必要，可向法院申请财产保全，确保未来判决得以执行。
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