你好。当顾客买了胰岛素快过期时，顾客反印用不完该怎么办？
消费者维权
2024-08-28 20:02
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您好，如果顾客买了快过期的胰岛素且用不完，可以投诉维权。依据《消费者权益保护法》，商家应保证商品质量，过期商品属欺诈行为，消费者有权要求赔偿。不及时处理可能导致健康风险，且影响消费者权益。
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针对此问题，常见的处理方式有：联系商家协商退换、向消费者协会投诉、通过法律途径维权。选择哪种方式取决于具体情况，如商家态度、损失程度等。建议先与商家沟通，无果后再考虑其他途径。
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可投诉维权。具体操作：1.收集证据，如购买凭证、商品照片等；2.联系商家，要求退换货或赔偿；3.若商家不配合，拨打“12315”或向消费者协会投诉；4.必要时，寻求法律援助，通过法律途径解决问题。
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