18年照的结婚照，当时支付了全款一万多，由于其他原因没有取，现在怎么办
婚姻债务
2024-08-29 13:22
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可联系婚纱摄影机构协商处理。根据消费者权益保护法，您有权要求履行合同或退款。若商家拒绝，可考虑法律途径。现象严重表现为商家失联或拒绝任何协商。
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从法律角度看，处理此问题应分情况操作：1. 若婚纱摄影机构仍保存照片且同意交付，可要求按合同约定交付并检查质量；2. 若机构已丢失照片或无法交付，可依据合同要求退款或赔偿；3. 合同未明确约定时，可依据消费者权益保护法主张退款；4. 若商家拒绝协商，可先尝试通过消费者协会调解，调解不成则考虑向法院提起诉讼。在整个过程中，注意保留好所有沟通记录、合同及付款凭证等证据。
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处理方式包括：1. 与婚纱摄影机构沟通，了解当前照片情况及处理方式；2. 查阅合同，确认双方权利义务及违约责任；3. 若协商无果，可向消费者协会投诉或提起法律诉讼。选择时，优先考虑协商解决，若对方态度恶劣或拒绝沟通，则转向法律途径。
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