五险查询在不同情况下的具体操作如下**:
1. **线上查询**:
- 访问当地人力资源和社会保障局官网,找到“个人社保账户查询”入口。
- 输入身份证号、密码等个人信息进行登录。
- 进入账户后,查看五险缴纳记录,包括缴费时间、金额等详细信息。
2. **电话咨询**:
- 拨打全国社保服务热线12333,根据语音提示选择相应的查询服务。
- 转接人工服务后,向客服人员提供个人身份信息进行验证。
- 客服人员将告知五险缴纳情况,可要求详细解释或提供查询记录。
3. **线下查询**:
- 携带个人有效身份证件(如身份证、社保卡等)前往当地社保机构。
- 在服务窗口向工作人员说明查询需求,并提交身份证件进行验证。
- 工作人员将协助查询五险缴纳记录,并提供纸质或电子版的查询结果。
在查询过程中,如发现五险缴纳存在异常或遗漏,应及时与公司人力资源部门沟通解决。若公司拒绝履行缴纳社保义务,可寻求法律途径维护自身权益。