我是开废品站的，营业执照全，但今天碰到了个无理取闹的人，说又举报我叫我关门
损害赔偿
2024-09-02 20:14
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面对市场监督管理部门的调查，您首先应积极配合，提供营业执照、经营记录等相关证据。根据《市场主体登记管理条例》第四十三条，您已具备合法营业执照，应主动说明情况，避免误解。若存在误解或对方无理取闹，可提供证据反驳不实举报。同时，可咨询专业律师，确保权益不受侵害。
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从法律角度预防恶意举报，您可：1. 确保经营合法合规，减少被举报的风险；2. 加强与客户的沟通，提升服务质量，减少纠纷；3. 设立投诉处理机制，快速响应并解决客户合理诉求；4. 保留经营记录和沟通证据，以备不时之需；5. 定期检查营业执照等证件的有效性，确保经营资质齐全。
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若对方恶意举报，您可采取以下法律手段：1. 收集并保存证据，如举报记录、通话记录等，证明对方恶意行为；2. 向市场监督管理部门说明情况，请求撤销不实举报；3. 必要时，可向法院提起诉讼，要求对方承担侵权责任，包括赔偿因此造成的经济损失和名誉损害。
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