具体操作如下**:
1. **更新身份证信息**:
- 打开微信,进入“我”的页面。
- 点击“支付”,进入支付管理页面。
- 选择“钱包”,然后点击“身份信息”。
- 根据提示上传新的身份证照片,并填写有效期等信息。
- 提交后等待审核,审核通过后即可恢复正常使用。
2. **咨询微信客服**:
- 在微信首页搜索框输入“微信客服”或“腾讯客服”。
- 进入客服页面后,选择相应的问题类型进行咨询。
- 提供必要的个人信息和问题描述,等待客服回复。
- 根据客服的指导进行操作或提供进一步的信息。
3. **绑定其他银行卡**:
- 在微信“我-支付-钱包”中进入银行卡管理页面。
- 选择要解绑的银行卡,点击“解绑”并确认。
- 解绑成功后,重新添加新的有效银行卡并绑定至微信账户。
- 绑定成功后,即可使用新银行卡进行收款和提现操作。