商家说了货不退款,我还能退吗
消费者维权
2024-09-07 08:50
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商家拒绝退货是违法的行为。根据《消费者权益保护法》的规定，商家不能以任何格式条款限制消费者的退货权利。如果商家拒绝履行退货义务，可能构成霸王条款，您的权益将受到损害。
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如果您购买的商品出现错误，商家拒绝退货，您可以通过多种方式维权。首先，您可以尝试与商家进行沟通和协商；如果协商无果，您可以向消费者协会投诉，寻求他们的帮助；最后，如果以上途径均无法解决问题，您可以通过法律途径起诉商家，以维护自己的合法权益。
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商家拒绝退款是不合法的行为。您可以先尝试与商家沟通协商退货事宜；如果沟通无果，您可以向消费者协会投诉并要求其介入处理。若仍无法解决您的问题，建议您收集相关证据，通过法律手段起诉商家，我们会全力支持您维护自己的合法权益。
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