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在正规的按摩店里丢失了贵重物品,并且技师摘下没有提醒顾客或者帮顾客保管请问这个造成法律吗?商家有完整的保障,顾客的财产安全的流程,但因员工个人操作,没有按照流程,责任怎么划分?

财产损害赔偿 2024-09-08 07:14 人浏览
共3位律师解答
  • 在按摩店丢失贵重物品,若因员工未按流程操作导致,店家可能需承担一定责任。根据《中华人民共和国民法典》相关规定,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应承担侵权责任。若员工失误导致顾客财产损失,店家作为雇主可能需赔偿。不及时处理可能影响店家声誉,甚至引发法律纠纷。
  • 针对按摩店丢失贵重物品问题,常见处理方式包括:与店家协商赔偿、报警处理或寻求法律途径解决。选择时应考虑证据充分性、损失大小及店家态度等因素。若证据确凿且损失较大,可优先考虑法律途径;若店家态度积极,协商赔偿可能更快捷。
  • 按摩店丢物责任划分:
    1. 若因员工个人操作失误导致顾客财产损失,店家应依据内部规定处理员工,并可能与顾客协商赔偿事宜。
    2. 若顾客能证明店家存在明显过错或疏忽,可要求店家承担相应赔偿责任,包括物品价值及因此产生的其他合理费用。
    3. 若双方无法协商一致,顾客可选择报警或向法院提起诉讼,要求店家赔偿损失。
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