1. **协商**:双方直接沟通,明确各自诉求和底线,通过谈判达成和解协议。适用于争议不大、事实清楚的情况。
2. **调解**:向医疗纠纷调解委员会等第三方机构申请调解,由调解员协助双方沟通,提出解决方案。调解成功则签订调解协议,具有法律效力。
3. **仲裁**:双方签订仲裁协议,将纠纷提交给仲裁机构进行裁决。仲裁裁决具有终局性,双方必须遵守。适用于双方均同意仲裁且纠纷涉及专业性问题较多的情况。
4. **诉讼**:向法院提起诉讼,由法院审理并作出判决。诉讼程序复杂,时间较长,但具有强制执行力。在协商、调解和仲裁均无法解决问题时,可选择诉讼作为最终手段。具体操作包括准备诉讼材料、提交法院立案、参与庭审等。