欱毋甄选退货不退款，商家失联怎么解决？
消费者维权
2024-09-10 23:12
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对欱毋甄选退货不退款且商家失联的情况，您首先可以尝试联系消费者协会或工商部门进行投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者的权益应得到保障，商家行为若违反法规，您可以通过投诉来寻求解决方案，避免权益受损。
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针对欱毋甄选退货不退款的问题，解决方案包括与商家协商、请求消费者协会调解、向行政部门投诉等。若商家失联，您可以优先考虑向消费者协会或相关部门进行投诉，以寻求合适的处理方式。
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遇到欱毋甄选退货不退款且商家无法联系的情况，您可以采取以下步骤：首先尝试与商家进行沟通，要求退货退款；若沟通无果，您可以向消费者协会投诉或寻求其他调解组织的帮助；如调解失败，可根据仲裁协议向仲裁机构申请仲裁；最后，如仲裁结果不满意或无法仲裁，您可以向人民法院提起诉讼。在处理过程中，请确保保留所有相关证据以备维权之需。
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