从法律角度分点简要呈现问题在不同情况下不同处理方式的具体操作:1.若孩子购买手机金额较小,且与其年龄、智力相适应,家长可视为孩子的合理消费行为,无需特别处理。2.若孩子购买手机金额较大,超出其民事行为能力范围,但已征得家长口头或书面同意,商家在确认同意后可正常销售。3.若孩子未经家长同意擅自购买手机,家长可与商家协商退货退款。商家应积极配合,避免纠纷升级。若商家拒绝退货退款,家长可依据《消费者权益保护法》等相关法律规定,向消费者协会或有关部门投诉举报。4.若商家在销售过程中未履行询问和确认家长同意的义务,导致孩子擅自购买手机并引发纠纷,商家应承担相应的法律责任。家长可依法追究商家的违约责任或侵权责任。5.在处理此类问题时,家长和商家应保持沟通畅通,理性对待,通过协商、调解等方式妥善解决纠纷。若无法达成一致意见,可寻求法律途径解决。