针对不同情况,处理新东方厨师学费退还问题的具体操作如下:1.**协商阶段**:学生应准备相关证据,如合同、付款凭证、学习记录等,明确退费理由和诉求。与学校进行面对面或书面沟通,说明情况并提出退费要求。学校可能会提出扣除部分费用的方案,学生可根据实际情况决定是否接受。2.**投诉阶段**:若协商无果,学生可向当地教育部门或消费者协会提交投诉材料,包括投诉信、证据材料等。在投诉过程中,应保持沟通畅通,配合调查取证。若投诉受理机构认为有必要,可能会组织双方进行调解。3.**诉讼阶段**:若调解仍无法解决问题,学生可准备相关证据材料,向法院提起诉讼。在诉讼过程中,应遵守法庭规则,积极参与庭审,陈述事实并提供证据。法院将根据合同条款、法律规定及双方提供的证据进行裁决。若判决支持学生的退费请求,学校需依法履行退费义务。