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快递买了一个月还不发货怎么办?

消费者维权 2024-09-12 13:34 人浏览
共3位律师解答
  • 针对快递一个月仍未发货的情况,您可以先联系快递公司的客服进行投诉。如果快递公司未能解决问题,您可以进一步行动,根据《邮政业消费者申诉处理办法》,向邮政管理部门投诉。您的权益应得到维护,确保快递员按照《快递暂行条例》将快件送到约定地址。
  • 对长时间未发货的快递问题,您应该首先与寄件人沟通协商,共同探讨解决方案。若协商无果,您可以考虑向快递公司投诉,要求他们介入处理。在处理过程中,请根据实际情况和自身需求灵活选择处理方式。
  • 针对快递长时间不发货的情况,建议您多渠道投诉以寻求解决方案。首先,联系快递公司并要求其解决;若无果,则可以考虑向邮政局投诉,可以通过拨打12305电话或者网上进行申诉。同时,请务必保留相关证据,以便后续处理。在整过程中,请留意您的权益,确保得到应有的补偿或解决方案。希望以上三个新答案符合您的要求。
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