1. **协商处理**:车主与保险公司就拒赔原因、赔偿金额等进行直接沟通,尝试达成一致意见。若协商成功,可签订书面协议明确双方权利义务。
2. **仲裁处理**:车主与保险公司根据仲裁协议向约定的仲裁机构申请仲裁。仲裁过程中,双方需提交证据,仲裁机构将依法作出裁决。裁决结果对双方均有约束力,除非有法定理由,否则不得向法院起诉。
3. **诉讼处理**:车主可向有管辖权的人民法院提起诉讼,要求法院对保险公司的拒赔行为进行审理并作出判决。诉讼过程中,车主需充分准备证据,参与庭审,并承担可能的诉讼费用。法院判决具有强制执行力,若保险公司不履行判决义务,车主可申请强制执行。