你好，我刚买的新能源汽车，半个月出现动力电池出现问题，该怎么向4s店提要求
消费者维权
2024-09-12 19:04
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您有权要求4S店检修或更换动力电池。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，若4S店未处理，可向其投诉并要求解决。如不及时处理，可能影响车辆性能及安全，甚至引发更严重的后果。
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要求4S店处理动力电池问题。具体操作：1. 联系4S店说明情况，提出检修或更换要求；2. 如4S店不配合，联系消费者协会或市场监管局调解；3. 调解无果，准备证据材料，向仲裁机构提请仲裁或向法院提起诉讼。
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针对动力电池问题，您可以选择与4S店协商、请求消费者协会调解、向行政部门投诉、提请仲裁或诉讼等方式处理。建议优先选择协商和调解，快速解决问题；若无效，再考虑投诉或法律途径。
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