我的车撞得比较严重，不想修，在4s店报废说要10%的服务费定损费等等。
交通事故赔偿
2024-09-13 10:28
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在探讨4S店收取10%的服务费定损费是否合理时，我们首先要明确的是，定损费用和服务费用通常不应由车主单独承担，特别是在车辆保险范围内。根据《机动车交通事故责任强制保险条例》及一般商业车险条款，定损是保险公司为了确定赔偿金额而进行的必要程序，其费用一般应由保险公司承担。因此，如果4S店在未经明确告知或未获得车主同意的情况下，单方面收取高额服务费定损费，这可能存在不合理之处。车主有权要求4S店提供详细的费用明细，并据此与保险公司及4S店进行协商，确保自身权益不受侵害。
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若认为4S店的服务费定损费不合理，可采取以下措施：1.要求4S店提供详细的费用明细，了解每项费用的具体构成；2.与保险公司联系，确认定损流程中是否包含该费用，以及保险公司是否应承担部分或全部费用；3.若沟通无果，可向当地消费者协会或相关监管部门投诉，维护自身权益。
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在车辆报废的情况下，应首先确保已向交警及保险公司报案，并按照流程进行定责定损。随后，与保险公司协商车辆报废的具体赔偿事宜，包括车辆残值、保险赔偿金额等。同时，保留好所有与事故相关的票据和文件，以便后续索赔。若对保险公司的处理结果有异议，可申请第三方评估机构进行鉴定，并据此与保险公司进一步协商或采取法律途径解决。
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