贷款，APP上软件修改了我的银行卡号，导致金额被冻
金融借款贷款
2024-09-13 14:10
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若贷款APP未经您同意擅自修改银行卡号，导致资金冻结，这涉嫌侵犯用户个人信息安全及财产权，构成违法行为。可能涉及诈骗、非法侵入计算机信息系统等罪名。
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首先，立即联系贷款APP客服及银行，确认并恢复原银行卡信息。同时，收集证据如APP操作记录、银行交易明细等，向当地公安机关报案。也可咨询律师，评估是否提起民事诉讼。
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回答：即使APP误改，也应先沟通恢复。收集误改证据，确认非用户责任。根据沟通结果，如APP愿意承担误操作责任并快速解决，可考虑接受；否则，仍可投诉、报案并寻求法律帮助。选择方式依据具体情况和损害程度决定。
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