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二手苹果购买后被骗,手机店不退款,有哪些解决办法?

消费者维权 2024-09-14 23:44 人浏览
共3位律师解答
  • 针对在实体店购买苹果二手手机后遭遇欺诈,且手机店拒绝退款的情况,您可以先保留购买凭证,并与商家进行协商。如果协商无果,可以向行政部门进行投诉。根据《消费者权益保护法》,您作为消费者有权申请更换或退款,商家无权损害您的合法权益。请注意及时处理,以避免财产损失和维权困难。
  • 针对购买二手苹果手机被骗的问题,您可以通过法律途径来维权。首先,您可以考虑向警方报案,让他们介入调查;其次,您可以尝试与手机店协商,坚决要求退款;同时,您还可以积极收集证据,向消费者协会或市场监管部门投诉举报。在选择处理方式时,请根据您的实际情况、证据的充分性以及操作的可行性进行综合考虑。
  • 遇到购买二手苹果手机被骗且商家不退款的情况,您可以先尝试与商家协商,要求退货退款。如果协商不成,可以向工商部门、消费者协会等部门进行投诉。如果涉及到诈骗行为,在收集足够的证据后,请及时报警。在处理过程中,一定要保留好购物凭证,并且尽快采取措施,以避免损失进一步扩大。
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